...het eerste telefoontje, binnenkomst en/of een lekkere kop koffie. Nog voordat je een afspraak hebt bij een organisatie, heb je vaak al  drie contactmomenten met de secretaresse. Ga maar eens na welke contacten jij je nog kunt herinneren en waarom? Waarschijnlijk heeft iemand je een warm gevoel van welkom gegeven...

Een onderscheidende ervaring! Ik loop de Summum Lounge in van Spirit Hosting op hun hoofdkantoor in Amsterdam. Wellicht beter bekend als de Privé Jet Lounge van Schiphol-Oost. Het zal je niet verbazen dat deze omgeving exclusiviteit en comfort uitstraalt. Deze unieke locatie is het podium voor de aftrap van onze...

Een sportbedrijf oprichten… of juist beëindigen? Op dinsdag 27 maart organiseerde Hospitality Group het Open Atelier ‘Iedere gemeente een sportbedrijf’. Een hoge opkomst bevestigde de actualiteit van dit vraagstuk. Zo’n 50 deelnemers van gemeenten en sportbedrijven uit alle windstreken namen actief deel. Joop Scherpenzeel trapte het Open Atelier af met...

Letterlijk! Het Ommelander Ziekenhuis Groningen (OZG) bouwt een nieuw – aardbevingsbestendig – ziekenhuis aan de rand van Scheemda. De organisatie bereidt zich voor op de ingebruikname in juni van een waanzinnig mooi ziekenhuis. Vorige week mocht ik vast rondkijken in de nieuwe omgeving. Met mijn ervaring in het begeleiden van...

Op donderdag 22 maart ging Hospitality Group met Facility Managers van diverse GGZ instellingen in gesprek over het thema Gastvrijheid. Het belang van dit thema werd met oog op het welbevinden van cliënten zeer breed gedragen. Gastvrijheid kan namelijk een wezenlijke bijdrage leveren aan het herstelproces van de cliënt. Aan...

Vandaag is het de Internationale Dag van het Geluk. Deze dag wordt wereldwijd jaarlijks op 20 maart gevierd en is in 2012 ingesteld door de Algemene Vergadering van de Verenigde Naties. De Internationale Dag van het Geluk is een jaarlijkse viering van geluk als een fundamenteel mensenrecht en doel voor...

De toekomst van spelen Wie heeft er niet mee gespeeld? LEGO! Als kind probeerde ik met de originele rode, gele, groene, blauwe en witte stenen de mooiste creaties te maken. Tegenwoordig zijn de variaties in kleur en vorm oneindig. Werkelijk alles kun je zelf maken, zeker met de toelichting van...

Onze young professionals volgen een trainingsprogramma dat iedere keer op een andere inspirerende locatie plaatsvindt. Afgelopen vrijdag waren zij bij Circl, een circulair paviljoen op de Zuidas dat dit jaar op initiatief van ABN Amro is ontwikkeld en gebouwd. Bij Circl draait alles om het geloof dat we samen een...

Valentijn, een commerciële dag waar de één gek op is en de ander juist gek van wordt. Bij ons vandaag geen rozenblaadjes op de werkvloer, maar wel een hele geschikte dag om eens hardop te kunnen zeggen: 'We love our job!' Je hebt misschien jonge kinderen, slaapt ‘s nacht niet...

De vacature binnen jouw organisatie is een feit en je wilt het liefst vandaag in plaats van morgen die nieuwe facilitaire- of huisvestingsmanager aan het team toevoegen. Hoe ga je goed en efficiënt aan de slag met je vacature? Welke doelgroep wil je bereiken? Er zit namelijk een groot verschil...

Je met je team op laten sluiten om de samenwerking op de proef te stellen… Je leest het goed. Afgelopen maand zijn we met de Young Professionals van Hospitality Group de ultieme uitdaging aangegaan. We hebben ons in een escape room laten opsluiten om onze samenwerking te testen! Als onderdeel...

Blue Monday, de meest depressieve dag van het jaar. Daar had Circl iets op bedacht: de Blue Monday Rave! Een rave voor en door Young Professionals om de Monday Blues eruit te dansen. Naast dansen was er van alles te doen. Om 06.00uur gingen we van start met yoga om...