Sourcing Strategie – van theorie tot toepassing
Hoe maak ik de afweging tussen kosten en kwaliteit? Op welke manieren kan ik omgaan met mijn primaire en secundaire…
Het Brancherapport Sport 2016 stelt dat tarieven & subsidies van (sport)accommodaties een van de speerpunten is in de meeste coalitieakkoorden.…
De toegevoegde waarde van service design
Service design is een hot item. Steeds meer organisaties zijn bezig hun service design te optimaliseren. Maar wat is het…
Gastvrijheid voor receptionisten en hosts
Gastvrijheid is de mate waarin je met trots, enthousiasme en pro-activiteit in staat bent om voor iedere gast een positieve…
Zoek jij inhoudelijke verdieping, inspiratie en professionals om mee te sparren over actuele vraagstukken? Onze FM course ‘Verbinden’ 2017 bestaat…
Deprivatisering lokaal sportaccommodatiebeheer
“Accommodatiebeleid is een verantwoordelijkheid van de gemeenten. Zij maken hierbij de afweging tussen de gekozen financiering en beheervorm en de…
De kracht van de eigentijdse werkomgeving
Een eigentijdse werkomgeving biedt kansen om bewuster, slimmer en op duurzame wijze te werken en de aantrekkelijkheid van de organisatie…
Hospitality proef je terug in alle aspecten van een organisatie. Het samenspel van omgeving, dienstverlening en gedrag zorgt voor een…
Wat vragen medewerkers en de manier van (samen) werken nu en in de toekomst? De future workplace is een samenspel…
Wil jij je als interim manager blijven ontwikkelen en sparren met vergelijkbare professionals? Wil je het maximale uit jezelf halen?…
Het belang van samenwerken neemt toe, ook voor facilitaire organisaties. Hoe werk je samen met de business, leveranciers en andere…