Lucia werkt vol enthousiasme als interim manager en volgt daarnaast het Young Professional Programma. Ze behaalde in 2022 haar master in Business Administration – Strategic Human Resources Leadership en eerder haar bachelor Facility Management (2020). Tijdens haar studie werkte ze als supervisor in hotels, waar ze schoonmaakteams aanstuurde.

Als interim manager vervult Lucia uiteenlopende taken. Bij ALD Automotive (nu Ayvens) leidde ze als facilitair coördinator een team van vijf receptionisten, met een sterke focus op coachend leiderschap. Ze ontwikkelde KPI-modellen, hield kwartaalgesprekken met leveranciers, en beheerde ad-hoc verzoeken, parkeerbeheer en evenementenorganisatie. Sinds januari is Lucia Office Manager bij Booking.com, waar ze samen met het team klantgerichtheid en een prettige werkomgeving centraal stelt.

Lucia is een harde werker, flexibel, en sterk in plannen en organiseren. Ze is leergierig, volhardend, en werkt graag samen met anderen.