Benchmark Hospitalityhttps://www.hospitality-group.nl/wp-content/uploads/2016/04/header_hospitality-benchmark_1000x600-300x180.jpg

Benchmark Hospitality, Hospitality als onderscheidend vermogen

Benchmark Hospitality, Hospitality als onderscheidend vermogen
Benchmark Hospitality, Hospitality als onderscheidend vermogen

Auteur:

Hospitality Group start ook dit jaar met de Benchmark Hospitality. De benchmark vergelijkt prestaties in hospitality en tevredenheid en relateert deze aan de service levels en kosten van organisaties. Op deze wijze ontstaat een integraal inzicht in hoe aspecten zich verhouden en wat de consequenties van bepaalde keuzes zijn. Deze gedetailleerde informatie biedt concrete handvatten, waarmee je gericht verder kunt optimaliseren.

Persona’s

Binnen de benchmark en de bijbehorende resultaten integreren wij ook een persona-onderzoek. Deze persona’s geven inzicht in de drijfveren van mensen en zijn een hulpmiddel om je te verplaatsen in verschillende belevingswerelden.

Hospitality Course

Indien je ook aan onze Hospitality Course deelneemt dan geldt een korting van € 1.000 voor de Benchmark Hospitality. Klik hier voor meer informatie over onze Hospitality Course.

Meer informatie en deelname

Klik hier voor meer informatie en om deel te nemen aan onze Benchmark Hospitality.