Let’s Sparkle! Joyce Walraven en Esmée Wevers ontwerpen samen met SPAR een strategisch ontwikkelingsprogramma op het gebied van gastvrijheid. Een traject dat vorig jaar is gestart en dat nu in volle gang is. Tijdens het programma SPARkle trainen wij de ondernemers en medewerkers van SPAR city en SPAR university. Het programma bestaat uit drie onderdelen. Per getraind onderdeel ontvangen de winkels een SPARKLE. Met als doel om uiteindelijk drie SPARkles te ontvangen.
Gastvrij zijn is leuk en geeft een fijn gevoel voor zowel de gast als de medewerker. Daar is SPAR Holding van overtuigd en ook zij weten dat dit de manier is om in de toekomst te kunnen differentiëren in een remote world. Het programma bestaat uit een diversiteit van leer- en interventievormen waarbij de verschillende leerstijlen in acht worden genomen. Het is tevens een blended programma dat gebaseerd is op een inspiratievol leerscript. Én iedereen kan en mag zichzelf zijn; dit zit ook in de genen van SPAR en Hospitality Group. Interesse om meer te weten over het bouwen van een leerscript of om gastvrij gedrag te ontwikkelen? Neem contact op met Joyce Walraven.