Processen leidend, systemen dienend
De behoefte aan het optimaal benutten van systemen en datastromen binnen processen fungeerde als het startpunt voor deze vraag. Samen met onze Belgische opdrachtgever onderzochten we welke facilitaire informatieprocessen door het Facility Management Informatie Systeem (FMIS) vloeien. Op basis daarvan herdefinieerden we deze processen en schetsten we de gewenste functionaliteiten van een nieuw FMIS om de processen optimaal te ondersteunen. Door deze processen te herijken, ontstond een fundament om datagedreven te kunnen werken.
Het resultaat
Het resultaat is een concreet en gedragen advies voor een toekomstbestendig FMIS dat processen vereenvoudigt, datakwaliteit verhoogt en managementinformatie versterkt. Zo legden we de basis voor een efficiëntere, datagedreven facilitaire organisatie.