Hij gaf leiding aan een team van circa 45 collega’s, verdeeld over drie vakgroepen: Bouwkunde, Elektrotechniek en Werktuigbouwkunde. Daarbij werd nauw samengewerkt met de coördinatoren en vier stafleden die de dagelijkse werkzaamheden ondersteunden.
Werkprocessen en planning
John waarborgde een soepele uitvoering van de werkprocessen, waardoor de teams hun werk overzichtelijk en behapbaar konden uitvoeren. De werkzaamheden vonden plaats op de drie ziekenhuislocaties Elisabeth, TweeSteden en Waalwijk, waar monteurs zowel gepland als ongepland werk uitvoerden. Via het systeem Ultimo werden meldingen geregistreerd, toegewezen en opgevolgd. Samen met de coördinatoren hield hij overzicht over de werkstroom en zorgde voor een evenwichtige planning.
Bredere verantwoordelijkheden
Naast de operationele aansturing pakte John ook bredere verantwoordelijkheden op. Hij begeleidde de werving van nieuwe monteurs bij personeelswisselingen en leverde een actieve bijdrage aan het certificeringstraject voor de Milieu Thermometer Zorg, wat resulteerde in het behalen van het Zilveren Certificaat. Daarnaast fungeerde John als aanspreekpunt voor verschillende technische projecten, waaronder het vervangen van warmwaterafsluitkleppen en het buiten gebruik stellen van leegstaande afdelingen.
Verbeteringen en ontwikkelingen
Daarnaast richtte hij zich op structurele verbeteringen binnen de afdeling. Hij optimaliseerde de afhandeling van meldingen in Ultimo en vergrootte de zichtbaarheid van het team in het ziekenhuis. Ook ondersteunde hij een collega bij het behalen van de Lean Green Belt. Samen met de coördinatoren organiseerde hij wekelijks overleg om verbeteringen structureel door te voeren.