Waterzuiveringhttps://www.hospitality-group.nl/wp-content/uploads/2016/01/Waterzuivering-300x180.jpg

Interim servicemanager voor Vitens

Interim servicemanager voor Vitens
Interim servicemanager voor Vitens

Auteur:

Auteur:

https://www.hospitality-group.nl/wp-content/uploads/2016/01/Waterzuivering-300x180.jpg

Afgelopen jaar maakte de facilitaire afdeling van Vitens een grote beweging in haar dienstverlening. De werkwijze veranderde van aanbodgestuurd naar vraaggestuurd. Voor deze verandering was aanpassing van de hele afdeling nodig. Een van de rollen in de nieuwe organisatie is de rol van servicemanager. Vitens heeft Hospitality Group gevraagd een interim manager in te zetten die deze rol tijdelijk invult en vormgeeft.

Ferry van Deutekom, interim manager binnen Hospitality Group, ging aan de slag. Ferry coördineerde grootschalige projecten op gebied van inkoop, facilitair, vastgoed en DIV. Daarnaast stelde hij een aantal beleidsvoorstellen op, volgde de uitnutting van contractuele afspraken en zorgde voor intern accountmanament. Specifieke projecten waren het professionaliseren van de servicedesk en het inbedden van de gevolgde hospitality trainingen binnen het receptieteam.

Projectgegevens

Opdrachtgever
Vitens
Projecttype
Interim management

Meer informatie