Efficiënt contractbeheer
In haar rol als contractmanager heeft Tessa zich gericht op het beheer en de optimalisatie van de contracten. Dit omvatte het analyseren van de huidige en gewenste situatie, het vaststellen van KPI’s, doorvoeren van veranderingen. Door de samenwerking met dienstverleners te verbeteren, heeft Tessa duurzame verbeteringen in de contractuele afspraken en operationele prestaties gerealiseerd.
Strategische prestatieverbetering
“Tessa heeft ons, volgens Bertie Fijneman, Coördinator Facility Service, goed op weg geholpen in het professionaliseren van ons contractmanagement.”
De adviesrol groeide organisch vanuit de werkzaamheden, gericht op het ontwikkelen van een performance managementmodel voor het contractmanagement team. Dit model stelt het team in staat strategische thema’s te definiëren, interne samenwerking en rolverdeling te verbeteren, en processen te optimaliseren voor een verhoogde facilitaire impact voor de organisatie.
