Regionale aandacht en kennis met centrale ondersteuning
Samen met de regionale facilitair managers en een aantal teamleiders ontwierpen we een nieuwe facilitaire organisatie. Hierbij waren de uitgangspunten optimale ondersteuning voor cliënten en medewerkers, nauwe afstemming met de zorg, ruimte voor professioneel en toekomstgericht beleid en ontwikkelen centraal beleid voor een toekomstgerichte en professionele facilitaire organisatie.
We onderzochten meerdere scenario’s. Denk aan een volledig centraal facilitair bedrijf tot uitbreiding van de functie van de regionale facilitair managers met beleidstaken. De keuze viel op een hybride model waarbij de regionale facilitair managers verantwoordelijk zijn voor specifieke beleidsonderwerpen, waar zij op centraal niveau ondersteuning krijgen.
Pierre Solognier, Directeur Finance & Control: “Met de ondersteuning van Hospitality Group hebben we een toekomstgericht en professioneel model ontwikkeld dat zowel regionale aandacht als centrale ondersteuning biedt. Dit traject heeft geleid tot een ontwerp dat goed aansluit bij de behoeften van onze verschillende regio’s. We zijn klaar voor de verdere implementatie van dit model.”
Een model voor en van De Zorgcirkel
Omdat de raad van bestuur zelf opdrachtgever was, kreeg het traject de juiste aandacht vanuit de hele organisatie. We ontwikkelden het model samen met de facilitair managers en teamleiders, wat zorgde voor eigenaarschap en draagvlak in alle regio’s.
Ook de regiodirecteuren werden periodiek geïnformeerd en bevraagd. Door hen regelmatig te betrekken, kon het directieteam een weloverwogen keuze maken voor een organisatievorm die past bij De Zorgcircel. Op dit moment begeleiden wij de implementatie van het nieuwe model.