Een bruisende plek
Als eigenaar had Propertize de ambitie om van W1 een bruisende en dynamische ontmoetingsplek te maken met een hoogwaardige uitstraling en een optimale klantbeleving. Aansluitend bij de behoeften van huidige en toekomstige huurders. Om deze shift te realiseren hebben zij onder andere Hospitality Group gevraagd te ondersteunen. Dit resulteerde in een mooie samenwerking tussen Propertize als eigenaar, CBRE als beheerder, Hollandse Nieuwe architecten en Hospitality Group. In samenwerking met Propertize hebben wij een geheel nieuw serviceconcept voor de dienstverlening in het gemeenschappelijke gebied ontwikkeld.
Ontwikkeling en aanbesteding services
In lijn met het serviceconcept hebben wij de dienstverlening in de vorm van een multi-service contract aanbesteed met catering als belangrijk onderdeel van de scope. Gedurende het hele traject stond de ambitie van het pand als geheel en het contracteren van een passende dienstverlener centraal. Het tenderproces kenmerkte zich door diverse dialoogsessies waarin de droom van W1 met de dienstverleners werd gedeeld en dienstverleners hun oplossing konden toetsen en aanscherpen voor het definitieve voorstel.
Het tendertraject was een onderdeel van het gehele project dat Propertize heeft doorlopen. In ruim een jaar tijd is de volledige begane grond van W1 verbouwd én is de combinatie Yask en Vermaat geselecteerd als dienstverlener voor alle facilitaire diensten in de gemeenschappelijke ruimte!
Geweldig resultaat
Arnout Brouwers van Propertize: “Het ontwikkelen van een nieuw service concept gedurende de pandemie was uitdagend en tegelijkertijd heel urgent vanwege de snel veranderende behoeften. Het team van Hospitality Group pakte deze uitdaging met enthousiasme op en wist met haar tools en expertise tot een duidelijke analyse en een duidelijk concept te komen. Daarna had zij een grote rol in de realisatie door het begeleiden van het inkoopproces, het mede ontwerpen van de fysieke aanpassingen en het ontwikkelen van de nieuwe branding. Een echte teamprestatie met een geweldig resultaat!”