Relations officer

Relations officer
Relations officer

Auteur:

Je hebt een neus voor kansen, weet mensen te verbinden en benut alle mogelijkheden van CRM!

De functie

Ter uitbreiding van ons sales & marketing team zijn we op naar een Relations officer. In deze rol ondersteun je de verschillende business units in alle onderdelen van het relatieproces. Je signaleert kansen en vragen in de markt en helpt (potentiële) opdrachtgevers verder door ze te verbinden aan de experts binnen ons bureau. Je bent de aanjager van de salesfunnel en de interne vraagbaak voor relatiemanagement.

Hiervoor ben je actief in de voorbereiding van events en nieuwsberichten voor onze relaties en het opvolgen ervan. Je zorgt dat de contacten met onze (potentiële) opdrachtgevers op en top verlopen en dat het CRM systeem altijd actueel is. Van mutaties en contactmomenten tot planmatig relatiemanagement.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Spotten en analyseren van kansen in de markt
  • Coördineren en opvolgen van relatie-activiteiten
  • Verzorgen en inplannen van afspraken
  • Ondersteunen bij offertetrajecten
  • Uitzetten en analyseren van klantevaluaties
  • Coördineren en actueel houden van CRM
  • Genereren van sales managementinformatie
  • Bijhouden en aanjagen van de salesfunnel
  • Adviseren over relatiemanagement

Wie ben jij?

Contacten leggen is jouw tweede natuur. Je ziet altijd kansen en wil die graag benutten door mensen te verbinden. Je verbindt zowel op de relatie als op inhoud. Je hebt een natuurlijke interesse in wat er speelt bij (potentiële) opdrachtgevers en wil hun vraag zo goed mogelijk begrijpen. Je bent bijzonder communicatief vaardig, positief en energiek. Je werkwijze is accuraat, planmatig en doelgericht, waardoor je zaken ook echt voor elkaar krijgt.

Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau (bijvoorbeeld Commerciële Economie, HBO FM of Hogere Hotelschool)
  • Enkele jaren ervaring in een sales/marketing functie
  • Facilitaire achtergrond of ervaring in facility of workplace management is een pré
  • Gedegen ervaring met CRM (ervaring met Afas is een pré)

Competenties

  • Verbinder
  • Klantgericht
  • Nieuwsgierig
  • Pro-actief
  • Doelgericht
  • Accuraat

De organisatie

Hospitality Group is met circa 85 medewerkers het grootste advies- en projectmanagementbureau in Nederland voor hospitality, facility management, huisvesting en inkoop. Onze dienstverlening varieert van advies tot uitvoering en van inspiratie tot coaching en training. ‘Creating better places’ is onze missie. Samen met opdrachtgevers realiseren we dagelijks aantrekkelijke en excellent georganiseerde omgevingen voor werken, leren, vrije tijd en zorg.

Arbeidsvoorwaarden

Je werkt in een inspirerende werkomgeving met leuke collega’s en een open en ondernemende cultuur. Zelfstandigheid en eigen initiatief worden gewaardeerd en je krijgt dan ook alle ruimte voor eigen ontwikkeling. Wij bieden een contract voor 28 tot 32 uur per week. Het salaris is maximaal € 3.500,- op basis van 40 uur per week en afhankelijk van kennis, werkervaring en achtergrond.

We werken samen vanuit ons mooie ‘clubhuis’ in het karakteristieke oude stationsgebouw van Amersfoort. Hier hebben we verschillende werkplekken, ontmoetingsplekken en ons eigen café. In dat café kun je onder andere dagelijks gebruik maken van een gezonde lunch. We besteden aandacht aan de fysieke en mentale fitheid van medewerkers. Dat je je goed voelt, dat vinden wij heel belangrijk.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over de functie kun je terecht Rutger van Wijk (Partner) of Anoeska van den Brink (HR adviseur) via 033-4625555. Je sollicitatie met CV en motivatie ontvangen wij graag via onderstaand sollicitatieformulier. Alle reacties worden vertrouwelijk behandeld. De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken en een assessment.

Sollicitatieformulier

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Het opgegeven telefoonnummer is niet geldig
  • Motivatie & CV

Vacature informatie

Opdrachtgever
Hospitality Group
Locatie
Amersfoort
Salaris
Max. € 3.500
Dienstverband
28-32 uur
Referentie
1000000
Reactietermijn
09 januari 2019
Vacaturestatus
Open

Meer informatie

Solliciteer op deze vacature