Teamleider facilitair locatieteam Randwyck

Teamleider facilitair locatieteam Randwyck
Teamleider facilitair locatieteam Randwyck

“Ben jij een manager die graag werkt in een complexe omgeving en wil bijdragen aan een optimale en duurzame dienstverlening voor de studenten, medewerkers en bezoekers van de meest internationale universiteit van Nederland? Dan zoeken wij jou!”

De functie

Als teamleider facilitair kom je te werken binnen Facility Services (FS). FS biedt studenten, medewerkers en bezoekers van zes faculteiten en andere Universiteit Maastricht (UM)-servicecentra een breed en integraal dienstenpakket ter ondersteuning van onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering. Dit pakket bestaat onder andere uit huisvestingsvoorzieningen en dienstverlening uiteenlopend van catering, schoonmaak en beveiliging tot receptiediensten en inkoop. FS adviseert daarnaast op het vlak van milieu en duurzaamheid, veiligheid en contractmanagement en beheert en onderhoudt de (circa 50 panden tellende) vastgoedportefeuille van de universiteit, waarbij in Randwyck met name de faculteiten met technische en medische laboratoria zijn gevestigd.

FS is sterk in ontwikkeling. Met de komst van deze functie wil FS de volgende stap maken in de ontwikkeling van de facilitaire locatieteams; meer aandacht voor focus op onze klanten (gebruikers), samenwerking met de business partners (faculteiten en gebouwbeheerders) én de interne samenwerking met andere disciplines zoals contractmanagement en beheer en onderhoud. Als teamleider van het facilitair locatieteam Randwyck geef je vorm aan deze verdere ontwikkeling en positionering van het locatieteam binnen en buiten FS. In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de directeur FS.

Het facilitair locatieteam Randwyck bestaat naast de teamleider uit twaalf medewerkers: facilitair accountmanager, coördinator operationeel locatieteam, beheertechnici, operationeel technici, huismeesters en fietswachten.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Direct aansturen van de facilitair accountmanager en de coördinator operationeel locatieteam en eindverantwoordelijk leidinggevende voor het gehele locatieteam Randwyck
  • Eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, planning, uitvoering, monitoring en evaluatie van de operationele facilitaire processen en activiteiten van het locatieteam
  • Organiseren van de samenwerking en afstemming van het locatieteam met de andere FS-teams zoals Contractmanagement, Recepties & Servicepoint, Informatiemanagement & Systemen, Beheer & Onderhoud en Vastgoedprojecten. Daarnaast ook nauwe samenwerking met de teamleider facilitair locatieteam Binnenstad
  • Voeren van relatie-en stakeholdermanagement en het creëren van een samenwerkingsplatform waarin de dienstverleningsbehoeften van de klanten en business partners verbonden worden aan de andere teams binnen FS en de leveranciers
  • Leveren van een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling en professionalisering van de dienstverlening
  • Verantwoordelijk als facilitair accountmanager voor één klant
  • Voeren van programmamanagement van projecten in het locatieteam
  • Opstellen en bewaken begroting en budget

Wie ben jij?

Met jouw inhoudelijke kennis van zaken van facilitair en je leidinggevende ervaring ben je in staat om je team mee te nemen in de professionalisering en optimalisering. Als leidinggevende weet jij jouw medewerkers te motiveren, te binden en te ontwikkelen door ze in hun kracht te zetten. Je hebt affiniteit met en kennis van gebouw gebonden installaties en kan fungeren als inhoudelijk gesprekspartner. In een complexe, veranderende en politieke omgeving weet jij je prima staande te houden en succesvol te opereren. Je gaat een discussie niet uit de weg en bent besluitvaardig op de juiste momenten. Daarbij werk je graag samen, ben je zichtbaar en pakt ruimte voor eigen invulling. Door middel van relatie- en stakeholdermanagement wil jij klanten doorgronden, begrijpen waar de uitdagingen liggen en komen tot een oplossing. Jij haalt veel voldoening uit het op- en uitbouwen van de relatie met de klant en hebt oog voor de mens. Je hebt een ondernemende werkhouding, bent probleemoplossend en wendbaar. Door constant het grote geheel te zien weet jij het overzicht te behouden, rust te bewaren en constant de juiste prioriteiten te stellen.

Functie eisen

  • Afgeronde hbo-opleiding bij voorkeur in de richting van facilitair management of bedrijfskunde
  • Minimaal vijf jaar relevante werkervaring in een soortgelijke leidinggevende functie en (technische) omgeving
  • Ervaring als leidinggevende met veranderingen en het realiseren van (organisatie)doelstellingen
  • Ervaring met klant-leverancier relatie waardoor je in staat bent om klantbehoeften te vertalen naar de organisatie
  • Affiniteit met en kennis van gebouw gebonden installaties, kunnen fungeren als inhoudelijk gesprekspartner
  • Ervaring met het opzetten van en werken met managementinformatie
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent bereid om in avonden en weekenden werkzaam te zijn (bijvoorbeeld tijdens events of in de calamiteitenorganisatie)

Competenties

  • Samenwerken
  • Verbindend
  • Proactief
  • (Organisatie) Sensitief
  • Besluitvaardig
  • Procesgericht
  • Dienstverlenend

De organisatie

De UM is een van de grootste werkgevers in de regio en staat bekendom haar unieke, innovatieve, probleemgestuurde onderwijssysteem (PGO), dat wordt gekarakteriseerd door een kleinschalige en studentgeoriënteerde benadering. Het onderzoek aan de UM is multidisciplinair en thematisch van aard, en vindt geconcentreerd plaats in onderzoeksinstituten en scholen. De UM is groeiende en heeft op dit moment zo'n 22.000 studenten en 4.850 medewerkers. Ten gevolge van het sterke internationale karakter is een groot deel van zowel studenten als medewerkers afkomstig uit het buitenland. De UM bestaat uit de volgende faculteiten: Randwyck: Faculty of Health, Medicine and Life Sciences, Faculty of Science and Engineering en Faculty of Psychology and Neuroscience; in de Binnenstad Maastricht: Faculty of Law, School of Business and Economics en Faculty ofArts and Social Sciences.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden van de UM zijn vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Het salaris valt in schaal 12 met een maximum van €5.943, - bruto per maand op fulltime basis. Verder heb je recht op een vakantie-uitkering van 8%, een eindejaaruitkering van 8,3% en 29 vrije dagen. Daarnaast is er de mogelijkheid om gebruik te maken van compensatie-uren voor 12 extra vrije dagen. Tevens kun jij jouw arbeidsvoorwaarden personaliseren aan de hand van een cao-keuzemodel, meedoen aan bedrijfsfitness en gebruik maken van het sportaanbod dat ook aan de studenten wordt aangeboden.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over de functie kun je terecht bij Marloes van Langen of Nienke Vriesema van Hospitality Group (033 –462 55 56). Je sollicitatie met cv en motivatie ontvangen wij graag via onderstaand sollicitatieformulier. Alle reacties worden vertrouwelijk behandeld. De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken en een assessment.

Vacature informatie

Opdrachtgever
Maastricht University
Locatie
Maastricht
Salaris
Max. € 5.943
Dienstverband
38 uur
Referentie
1005420
Vacaturestatus
Succesvol ingevuld
2022-07-07

Meer informatie