Evaluatie sourcingmodel en nieuwe sourcingstrategie

In samenwerking met een groot aantal stakeholders van de opdrachtgever is het bestaande sourcingmodel geëvalueerd. Hieruit ontstond een nieuwe sourcingstrategie, waarbij de landen individueel hun toekomstige (IFM-)providers moesten selecteren. Dit lokale model had de voorkeur van de individuele landen en was beter afgestemd op het nieuwe besturingsmodel. Hospitality Group heeft voor één van deze landen samen met het lokale regieteam het facility management contract getenderd.

Uiterst complex project

Gezien de omvang en complexiteit van de scope van het contract en de relatief korte deadline was dit project een behoorlijke uitdaging. De totale scope van het project betrof namelijk meer dan 30 facilitaire diensten voor meer dan 60 gebouwen. Op zich al complex genoeg, maar de echte complexiteit van dit project lag verborgen in de IT security-eisen en de ambities van onze opdrachtgever om een samenwerkingspartner te selecteren met wie de dienstverlening naar een hoger niveau getild kan worden.

Samenwerking

Ook de samenwerking met een grote groep betrokkenen maakt het project uniek. Het projectteam dat verantwoordelijk was voor alle aspecten van de tender, inclusief de contractering en de transitie, bestond namelijk uit ruim 30 teamleden van zowel onze opdrachtgever als Hospitality Group. Aan het project werkten specialisten met verschillende achtergronden van risk, IT, procurement en legal tot aan performance management, HR en finance.

Het uitdagende en complexe project hebben we samen met de opdrachtgever tot een succes gemaakt. In samenwerking met het projectteam is in 6 maanden tijd een IFM-provider gecontracteerd. Een prachtig resultaat!